客服專員
3-4.5千/月
嘉定區(qū)
學(xué)歷不限
學(xué)歷不限
全職
2022-07-11
職位發(fā)布人
鄒小姐
三個(gè)月前活躍
上海源恒太陽能設(shè)備有限公司
HR
職位要求
崗位職責(zé):
1. 電話處理客戶派單，答復(fù)客戶咨詢，解決客戶投訴等；
2. 客戶報(bào)修單子派給師傅，并當(dāng)好客戶和師傅間的橋梁；
3.追蹤售后款項(xiàng)。
任職資格:1. 熟悉電腦辦公軟件的應(yīng)用；
2. 口齒清晰，普通話流利，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3. 服務(wù)態(tài)度良好，工作積極、仔細(xì)認(rèn)真，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力
4、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
1. 電話處理客戶派單，答復(fù)客戶咨詢，解決客戶投訴等；
2. 客戶報(bào)修單子派給師傅，并當(dāng)好客戶和師傅間的橋梁；
3.追蹤售后款項(xiàng)。
任職資格:1. 熟悉電腦辦公軟件的應(yīng)用；
2. 口齒清晰，普通話流利，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力；
3. 服務(wù)態(tài)度良好，工作積極、仔細(xì)認(rèn)真，具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力
4、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
客服專員職業(yè)大全：
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通訊補(bǔ)貼
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