職責(zé)描述：
1.與客戶對接檢驗標(biāo)準，并負責(zé)制定鋰電池PACK相關(guān)的品質(zhì)標(biāo)準，檢驗規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
2.帶領(lǐng)本部門，確保工作順利高效開展和有效達成；
3.負責(zé)本部門的品質(zhì)培訓(xùn)，并進行考核、評定；

4.處理售后問題和客戶投訴，提出因質(zhì)量問題所需的糾正預(yù)防措施并跟進落實；

5.對產(chǎn)品各階段質(zhì)量問題不良數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，作出有效的控制手段和改善措施；

6.對產(chǎn)品異常與外部客戶投訴進行總結(jié)，制定方案，推動改善；任職要求：
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，具有鋰電池PACK廠或電子行業(yè)5年以上品質(zhì)管理經(jīng)驗。

2.熟悉鋰電池PACK生產(chǎn)過程、PACK組裝工藝及質(zhì)量管理流程、品質(zhì)標(biāo)準判定和客戶檢驗規(guī)范等，能熟練應(yīng)用品質(zhì)手法提升產(chǎn)品品質(zhì)。

3.接受過6西格瑪培訓(xùn)，有綠帶資格為佳，熟悉品質(zhì)七大手法、熟悉品質(zhì)檢驗的流程，熟悉8D分析改善步驟及事件跟蹤與反饋；

4.有豐富的應(yīng)對客戶投訴處理經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的交際能力。

5.具備一定的原則性、抗壓能力和責(zé)任心。